Bienvenido(a) a Concretoscuro. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos con atención antes de realizar cualquier compra o solicitud.

1. Información general

Concretoscuro es un taller especializado en el diseño y fabricación de piezas en concreto y terrazo. Cada pieza es elaborada bajo procesos artesanales, lo que implica variaciones naturales en textura, tono y acabado.

2. Uso del sitio

El contenido de este sitio tiene fines informativos y comerciales. El usuario se compromete a utilizarlo de manera adecuada, sin realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o afectar su funcionamiento.

3. Productos

• Todas las piezas pueden presentar ligeras variaciones respecto a las imágenes mostradas.
• Las medidas, colores y acabados pueden ajustarse bajo pedido, sujeto a disponibilidad y aprobación.
• Al tratarse de productos artesanales, cada pieza es única.

4. Cotizaciones y pedidos

• Las cotizaciones tienen una vigencia limitada, indicada en cada propuesta.
• Para iniciar la fabricación, se requiere un anticipo previamente acordado.
• Los pedidos personalizados no podrán cancelarse una vez iniciada su producción.

5. Tiempos de entrega

Los tiempos de fabricación y entrega son estimados y pueden variar según el volumen de trabajo, complejidad del proyecto o factores externos. Concretoscuro se compromete a mantener comunicación constante sobre el avance de cada pedido.

6. Envíos y entregas

• Los costos de envío no siempre están incluidos en el precio del producto, salvo que se indique lo contrario.
• El cliente es responsable de verificar las condiciones del producto al momento de la entrega.
• Concretoscuro no se hace responsable por daños ocasionados durante el transporte cuando este sea gestionado por terceros.

7. Garantía

• Se garantiza la calidad estructural de las piezas bajo condiciones normales de uso.
• No aplica garantía por daños derivados de mal uso, instalación incorrecta o exposición a condiciones no recomendadas.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, diseños) pertenece a Concretoscuro y no puede ser reproducido sin autorización previa.

9. Privacidad

La información personal proporcionada por los usuarios será tratada de forma confidencial y utilizada únicamente para fines relacionados con la atención, venta y seguimiento de pedidos.

10. Modificaciones

Concretoscuro se reserva el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio.

11. Contacto

Para cualquier duda o aclaración, puedes comunicarte a través de los medios indicados en la página.